Katika makala hii, utapata majibu ya maswali yanayoulizwa zaidi na watumishi wanapojisajili na kutumia huduma za Ajira Portal, Fahamu maswali yanayoulizwa zaidi kwenye Ajira Portal, pamoja na majibu yake kuhusu usajili, uhamisho, mkopo, na taarifa binafsi 2025
A. Usajili, Kusahau Nywila na Urejeshaji wa Nywila
1. “The email address you are trying to register with is not the same as in your HCMIS profile” Tatizo hili linatokana na barua pepe uliyoingiza tofauti na ile iliyohifadhiwa kwenye HCMIS. Wasiliana na Afisa Utumishi ili arudiane taarifa zako za HCMIS, usajili barua pepe unayotaka na nambari ya simu. Hakikisha barua pepe ni yako na inawezekana kuipokea ili upokee nywila mpya.
2. Situmii tena barua pepe ya awali na nimeisahau nywila Wasiliana na Afisa Utumishi ili abadilishe barua pepe kwenye HCMIS, kisha tumia kiunganishi cha “Forgot Password” kwenye Ajira Portal. Nywila mpya itatumwa kwenye barua pepe uliyoitumia sasa.
3. “Weak password” ninapobadili nywila Nywila lazima iwe na herufi kubwa [A-Z], herufi ndogo [a-z], namba [0-9] na alama maalum [!@#.] huku isizidi herufi nane (8). Epuka tarehe za kuzaliwa au majina ya familia. Mfano: Mfano@2025
4. “User already exist by check number” Maana nambari ya ukaguzi (check number) imeshatumika. Tumia “Forgot Password” na uingize nambari yako na barua pepe uliyotumia awali. Ikiwa bado haifanyi kazi, wasiliana na Afisa TEHAMA.
5. “User already exist by email” Barua pepe imeshatumika tayari. Tumia “Forgot Password” kama hapo juu, au wasiliana na Afisa TEHAMA.
6. “User already exist by National Id” Namba ya NIDA (NIN) imerejeshwa. Tumia “Forgot Password” na uwasiliane na Afisa TEHAMA ikiwa kuna shida.
7. “Wrong Credentials” Betri ya taarifa za kuingia (username au password) sio sahihi. Hakikisha umeingiza vyema. Kama umeisahau nywila, tumia “Forgot Password”.
8. Sijapokea barua pepe ya usajili Angalia Inbox, Spam au Blocked Mails. Ikiwa haipo, tumia “Forgot Password” tena.
B. Huduma ya Uhamisho (e-Transfer)
1. Supervisor haoni ombi langu Hakikisha supervisor amejiandikisha na Afisa TEHAMA amempa “Supervisor role” inayofaa. Supervisor atanunua maombi chini ya “Transfer Requests” au jina linalofaa kulingana na wigo wake (Workstation, Section, Department).
2. “No teaching Subject” Walimu wa sekondari lazima wawe na masomo yaliyorekodiwa kwenye HCMIS. Wasiliana na Afisa Utumishi ili aongeze masomo unayofundisha.
3. “Pending request” nikiwa na ombi moja Usiweke ombi mpya kabla ya kufuta ile ya kwanza. Mtumishi anaombwa kuwa na ombi moja tu kwa wakati.
C. Taarifa Binafsi (My Profile)
1. Taarifa zangu sio sahihi Wasiliana na Afisa Utumishi kwa vithibitisho kamili. Afisa Utumishi atafuata taratibu za kurekebisha HCMIS.
2. Taarifa zangu hazipo kabisa Kazi ni ile ile ya hapo juu: wasiliana na Afisa Utumishi (Ajira Portal) kwa taarifa sahihi na taratibu zitafuata.
D. Huduma ya e-Mkopo (e-Loan)
1. “No phone number or phone number is invalid please contact your employer” Thibitisha namba ya simu kwenye profile yako. Ikiwa imeandikwa vibaya au haipo, wasiliana na Afisa Utumishi.
2. Sijapata OTP kwenye simu Hakikisha namba ya simu iliyo kwenye profile ni sahihi, jaribu tena, au wasiliana na Afisa Utumishi. Kama bado imekataa, wasiliana na [email protected] au piga 026 2160240. Futa ombi la awali ikiwa umebadili simu.
3. “Invalid account number” Hakikisha unaweka nambari ya akaunti sahihi kama inavyoonekana kwenye benki unayotumia.
4. “Dormant account number” Akaunti haitumiki kwa zaidi ya miezi 6? Wasiliana na benki ili iamsha akaunti kabla ya kuomba mkopo.
5. “Names mismatch” Majina yako kwenye Ajira Portal, HCMIS na benki ya mkopo lazima yalingane sahihi.
E. Maswali Mengine ya Utumishi wa Umma
1. Fidía kwa mtumishi kufuatia ajali kazini Mwajiri awasilishe taarifa kwenye Ofisi ya Rais – Menejimenti ya Utumishi wa Umma kisha kuunda kamati ya uchunguzi (Kanuni 111). Baada ya ripoti kukamilika, itawasilishwa kwa Katibu Mkuu – Utumishi na baadaye Katibu Mkuu Kiongozi atatoa uamuzi wa malipo (Kanuni 112).
2. Umuhimu wa Mkataba wa Huduma kwa Mteja Kila taasisi ya umma inatakiwa kuwa na mkataba huu ili wateja wajue viwango vya huduma. Mfumo wa utendaji wa kimenejimenti unahitaji makubaliano haya.
3. Utaratibu wa ajira mpya Nafasi mpya zinahitaji kibali cha bajeti (Ikama) na vibali vya ajira mbadala, zote zikifuatana na Sera ya 1999 na Sheria ya mwaka 2002 na marekebisho ya 2007.
4. Rufaa kwa adhabu Mtumishi asiyoridhika na adhabu anaweza kukata rufaa kulingana na mamlaka zilizotajwa kwenye jedwali la rufaa.
5. Aina za taratibu za kinidhamu Kuna taratibu rasmi (Kanuni 42[1]) na zisizo rasmi (Kanuni 43[1]) zilizoorodheshwa katika Kanuni za Utumishi wa Umma, 2003.
6. Mamlaka ya kulipa fidia Hutoa kiwango cha fidia kwa mwajiri; iwapo mwajiri atashindwa kulipa, raia anaweza kuwasilisha ombi Hazina.
7. Mawaziri wasioridhika na maamuzi Mwajiri ambaye haakubali uamuzi anaweza kukata rufaa kwa mamlaka ya juu za rufaa.
8. Ugawaji wa watumishi vijijini Hakuna utaratibu wa kuweka wenye elimu ndogo vijijini pekee; uendeshaji hufanywa kulingana na mahitaji ya rasilimali watu.
9. Mshahara binafsi Mtumishi anahitaji kibali cha mshahara binafsi kinachotolewa na Katibu Mkuu Ofisi ya Rais chini ya Sheria ya Utumishi wa Umma Na. 8 wa 2002 na Kanuni za Kudumu za Utumishi wa Umma 2009 (Kanuni E.1).
Leave a Comment